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東森這樣做,我該如何補償自己的權益?

 
chimera
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#1 引用回覆 回覆 發表時間:2003-07-25 00:28:39 IP:211.76.xxx.xxx 未訂閱
緣由: 個人於去年時,東森打電話來說要替我的cable modem舊換新,然後還有附加新功能,也就是那台cable modem可以打電話出去,但是我不想要,所以已經於去年時退掉該功能,但是這半年來,東森陸續寄來零星的電話繳費通知單,至目前為止306元,起初我並沒在意那些帳單,因為我認為我已經退掉該功能,加上也從來沒用過,而且我也打電話給客服,而客服小姐也說會幫我沖正306元,跟我說不用理會這306元,所以我也就沒理會了,但在今日我收到銓能股份有限公司的緊急催告函(這家公司應該是討債公司吧),上面寫著如果不繳交這306元,所生之違約金與訴訟費用一切由我負責,所以我就又打了電話給客服,客服說要等到8/15才會真正沖正回來,那這樣我產生了如下的疑問: 1.就算我真的該繳交那306元,東森憑什麼資格把我的個人資料賣給討債公司,契約上面有寫嗎?? 2.我該如何伸張自己的權益,因為我根本沒有用到這項功能,而且客服也一再的說我可以不用理會 3.我該怎樣的請求賠償??就算只是緊急催告函,我也不想讓我的精神受到損害
Jasonwong
版主


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#2 引用回覆 回覆 發表時間:2003-07-25 10:01:40 IP:203.75.xxx.xxx 未訂閱
我認為你可以到消基會去投訴~~ 重要是你要留著你所有可以證明的證詎才行哦~~ 不然~~賤一點的~~你可以去找立委~~立委最喜歡接這種CASE了~~ 因為又可以上電視開記者會了~~ -- 聰明的人,喜歡猜心;雖然每次都猜對了,卻失去了自己的心 傻氣的人,喜歡給心;雖然每次都被笑了,卻得到了別人的心
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聰明的人,喜歡猜心;雖然每次都猜對了,卻失去了自己的心
傻氣的人,喜歡給心;雖然每次都被笑了,卻得到了別人的心
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